对于企业来说，开通官方400咨询电话是一件事半功倍的事，它可以有效地解决企业在运营过程中的诸多问题，帮助企业及时为每一位客户提供服务，避免错失商机。

400官方客服热线有以下两个显著特点：

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400平台让客户服务系统化

成熟、专业、完善的400电话服务系统，能帮助初创企业打造一个专业的话务服务团队和高效的话务服务流程。让企业在搭建客户来电服务系统时少走弯路，助力企业快速腾飞。

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400电话号码统一不用换号

400电话开通成功后，实名认证终生续用，企业需要搬迁新址、甚至跨城市，都不用改变400号码，400后台可以新增或解绑原来设置好的座机或手机号码，在全国范围内只需宣传一个统一的号码，如在全国有不同分部，还可按地域设定转接规则，操作方便。

品牌形象不突出？

400电话帮助提升品牌形象

400电话，早已是国内众多知名企业的官方热线，是众多品牌的共同选择。不管是初创企业还是成熟企业，开通400电话，让自己的企业和国内知名品牌拥有相同形式的对外宣传号码，无形中提升了企业形象。

对外号码经常要换？

400电话让客户更加信赖企业

企业业务人员流动性比较大，对外推广业务时，如果使用业务员个人手机号，业务员离职后号码失效，影响客户联系，甚至业务员跳槽后客户也随号码带走。而使用400电话，客户通过统一的号码呼入，再由后台进行转接，需要联系企业时客户首先想到的是企业的官方热线。

400电话，由电信、移动、联通三大运营商为企业提供，要开通400电话，企业实名入网、运营商审核通过使用。对客户来说具有较高的安全性。相比业务员的私人手机号，官方对外热线更让人信服，官方客服电话一般由客户呼入接听，更具安全性。

客户服务流程太乱？

帮企业用服务专业度赢得市场

开通400电话，等于为企业引入了一个专业的客户来电服务团队。拥有立即接听、七彩炫铃、IVR语音导航、留言信箱等功能的400电话服务系统，通过后台的功能设置，为客户带来贴心、高效的来电服务。让企业可以像银行、电信等企业一样接听电话，让顾客感受到专业、正规！