集号吧丨发表时间:2015-05-21丨访问量:202
什么是400电话的坐席提示功能?简单说就是区别开私人电话与400带来的业务电话。所有通过400电话打进来的客户,在您接听之前会有一段提示,是通过某个400电话呼入的,这样您只要接到客户电话就知道了,不仅可以知道自己400电话在宣传广告方面是否到位,有电话呼入量,同时又可以把您的私人电话和工作电话区分,很好的进入工作状态!
电话接通时,主被叫方的彩铃是不一样的,但是双方都可以对彩铃进行设置,效果如下,主叫方彩铃:您的通话有可能会被录音,敬请谅解! 被叫方彩铃:该号码由400*******接入。如一方彩铃播放完毕,通话即开始,另一方彩铃未播放完也开始通话。功能针对分机的话,只能同一分机下的所有电话接听,主叫方均听到同一提示音。不能根据每个绑定电话设置提示音。