今天已经礼拜四了,9月20号,阴历8月11,是不是很激动呢,中秋佳节就要到来了。
今天早上突然被老板叫去:小Q啊,你把我的手机号码绑定到400电话上,中秋放假期间我来值班,让大家过个团圆的中秋节,好好的专心的陪伴家人!有这样的老板我真是全世界幸福的人了。
小Q有个好老板,在员工放假期间,老板自己接听400电话来电。其实呢,很多公司也会遇到类似的情况,比如客服突然有人请假,或者是有人离职,都需要及时更换400电话绑定的手机号码。
那么如何修改绑定的号码,今天我们来一起学习一下吧
新增绑定电话申请步骤:通话管理→通话设置→坐席设置。
2.进入坐席设置的界面,点击“绑定电话申请”填写资料完成绑定,等待审核。
3.绑定电话申请通过审核之后,就可以在平台坐席设置进行添加坐席。把号码添加上去了。
新增绑定电话的材料审核标准
1、绑定电话机主身份证:身份证件拍照正反面需清晰无遮盖,复印件需加盖公司红色公章,支持扫描件;身份证有效期需在半年以上。
2、缴费凭证:凭证上必须有清晰的运营商红色公章、机主姓名及绑定号码,三者不可带*号遮盖。可以是运营商对帐单、发票或者是业务受理单等,具体以400号码落地绑定标准为准。
3、目的码授权书:按模板标准填写,填写需真实,并加盖公司红色公章。
如果400电话绑定的原坐席人员离职了,那么企业可以直接对该坐席号码进行删除就可以了。