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互联网行业应该定制哪些400电话功能

集号吧丨发表时间:2020-10-15丨访问量:95
[摘要]互联网行业应该定制哪些400电话功能

在各大行业中,400电话号码已经成为小到个体商户以及几千人的大企业都必备的通讯工具之一。从线下餐饮到线上外卖,从线下卖场销售到网上直播、电视直播,从几人的小企业到几千人的大企业,凡是需要和客户直接沟通的企业,都是400电话长期的合作伙伴。

互联网行业应该定制哪些400电话功能

企业把官方服务热线电话设为400电话,是权威的象征,服务质量的保证,公司实力的证明,重视客户的态度体现,更重要的是开通了客户直接沟通渠道,方便客户咨询的同时还可以为企业做宣传、增加自己的业务量。虽然和400电话合作的企业遍布各大行业,但因为企业需求不同,他们要求400电话提供的服务内容、开通的功能都不尽相同。

举个例子,2020年流行的网店,抖音店铺(电子商务企业)无论线上直播,线下实体店销售,400电话都能长期承载来自全国的大量客户的电话咨询和购买。

400电话代理可帮助这类系企业提供服务包含:IVR智能语音导航、公告彩铃、通话录音等。400电话当然还活跃在金融证券类、新能源、机械制造……众多的行业中。而400电话众多增值功能,满足各行大小企业的个性化需求。


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