为了更好为客户提供服务,很多企业老总兴致勃勃地给公司开通了一个官方咨询热线电话,并在各个渠道大力宣传。那么在400电话开通问题上,我们来汇总以下常见问题。
在号码开通问题上,常见问题就是关于开通时间,对于有特殊要求的企业来说,可以给您加急处理,一般情况在24小时之内就可以完成。如果是正常情况下的申请时间大约在1-3个工作日不等,另外的情况是企业选择了靓号,例如尾号为4个8,9,6等连号的号码,那么申请的时间则需要长一些,大概在3-7个工作日内即可完成。
号码的开通还需要购买其他的设备吗?不需要的,400电话是不用增加任何设备就可以通过我们云呼叫中心的后台登录网址统一进行设定,当消费者拨打号码时会自动转接到实体的座机号码和手机号码上进行接听。
400电话是企业才会去用的号码,它们就是专门供给客户打电话的,当有商业往来,或者利益上有关系就可以通过这个号码拨打过去,取得进一步的联系,对于一个好的400电话号码很重要,这是直接给客户的印象,选择一个有特殊意义的好,这样也感觉有心,意义不一样。