为什么企业需要自己的400 电话?现在的市场竞争激烈、产品同质化严重,如何让您的客户在众多竞争企业中选择您的公司?
如果深入挖掘本质,会发现大多数客户更喜欢正规、有实力的企业,而400电话可以为企业展示这一点。
作为正规企业的象征,开通400电话不仅可以让客户更容易记住企业热线,还可以提高企业办公的效率。比如某知名公司将公司对外宣传热线更改为400电话后,数字简单易记,客户一看就记住了。
如果客户记住了400这个数字,就相当于记住了企业。当公司因搬家(甚至跨省)等原因需要更换电话时,400号不需要更换,只需更换绑定在400号下的手机,业务永远不会丢失。可为企业节省大量的重印宣传资料的费用和一一通知老客户的麻烦。
400电话涵盖以下功能
1、客户可以随时修改自己的转接电话。
2、随时查看话单。
3、可将手机号码设置为目的地代码。
4、可以设置多个转接号码,永不占线。
5、可以实现更多的增值功能,如IVR导航、留言和录音功能等。
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