合约类型:您需要了解您的合约类型和期限,不同的合约类型有不同的注销条件和方式。您可以拨打10010或者发送短信“CXYE”至10010查询您的合约类型和期限。
合约要求:您需要遵守您的合约要求,如果您的合约中有在网使用要求,那么在合约期内无法取消合约、停机保号、过户或销户。如果您的合约没有在网使用要求,那么您可以按照以下步骤进行注销。
违约金:您需要支付您的违约金,如果您在合约期内取消合约或销户,您需要支付一定的违约金,具体金额根据您的合约类型和剩余期限而定。您可以拨打10010或者登录联通网上营业厅查询您的违约金金额。
如果您的合约没有在网使用要求,您可以通过以下三种方式之一注销您的合约:
拨打10010:您可以拨打10010人工台,通过联通客服代表核实您的合约是否可在线取消。如果可以,您可以通过10010客服代表处在线取消您的合约。您需要提供您的合约号码、合约类型等信息。
前往营业厅:您可以带上您的证件和服务密码,前往归属地自有营业厅取消您的合约。您需要填写取消合约的申请表,并交回您的合约卡和银行卡。
发送短信:您可以联系10010客服代表获取您的合约活动的短信取消方式。如果您的合约活动有短信取消方式,您可以手动通过短信发送方式取消您的合约。