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广电手机号客服电话是多少？

集号吧丨发表时间：2024-10-24丨访问量：23

[摘要]广电手机号客服电话是多少？

一、广电手机号客服电话是多少？

广电的客服电话为10099，与移动的10086、电信的10000、联通的10010一样，是国家规定的运营商客服电话。10099客服电话提供7*24小时的人工服务，无论您何时遇到问题，都可以通过这个电话得到帮助。

二、人工服务内容

广电10099客服电话人工服务涵盖了以下内容：

1、套餐咨询与办理：无论是5G套餐、家庭套餐还是流量套餐，您都可以通过客服电话了解详情，并办理相应套餐。

2、账单查询与缴费：您可以通过客服电话查询账单信息，进行缴费操作，确保您的服务不受影响。

3、售后服务：包括手机号过户、携号转网、终端保修等服务。

4、技术支持：如网络连接问题、终端使用问题等，客服人员会为您提供相应的解决方案。

5、投诉建议：如果您在使用过程中遇到任何不满，都可以通过客服电话进行投诉或提出建议。

三、如何联系客服

1、直接拨打10099：您可以通过手机或固话拨打广电客服电话10099，等待人工接听。

2、官方网站在线客服：访问广电官方网站，找到在线客服窗口，进行文字或语音交流。

3、手机APP客服：下载广电官方APP，通过APP内的客服功能与客服人员沟通。

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广电手机广电5G 10099

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